Van der Wijngaart & Partners

De navigator gedurende jouw loopbaan

Schrijf je in bij Van der Wijngaart & Partners en ontmoet interessante werkgevers!

Schrijf je nu in

De navigator gedurende jouw loopbaan

Neem contact op met Van der Wijngaart & Partners en wij vinden de juiste match

Neem contact op

De navigator gedurende jouw loopbaan

Neem contact op met Van der Wijngaart & Partners en wij vinden de juiste match

Neem contact op

Cartracker - Customer Succes Specialist

Cartracker - Customer Succes Specialist

Heb jij een passie voor nieuwe technologie? En wil jij jezelf ontwikkelen in een dynamisch bedrijf in omgeving Amsterdam (Schiphol-Rijk)? Dan is Cartracker op zoek naar jou!

Cartracker / ULU is een internationale scale-up met een focus op innovatie en mobiliteit. Het innoveren zit in het DNA en wordt toegepast in eigen hard- en software. Denk hierbij aan een uitgebreid Track en Trace systeem met alle facetten voor Fleet Managers, met onder andere Rittenregistratie, Wagenparkbeheer, Carsharing, Rijgedrag Technologie, Dashcams en Onderhoudsplanningen. Deze informatie is allemaal terug te vinden in het online portaal! Daarnaast kunnen bestuurders via de Catracker app parkeren, rittenregistratie bijhouden, navigeren en rijgedrag meten.

Cartracker groeit en zoekt nieuwe collega’s om mee te groeien. De organisatie bestaast uit een klein maar ambitieus team van alle leeftijden! Omdat Cartracker/ ULU zich nog steeds ontwikkelt is elke stap van groot belang: Daarom kun jij écht impact hebben. Als Customer Success Specialist sta jij garant voor binnenkomende vragen en adviseer jij klanten over alle facetten van het systeem. Jij ben het eerste aanspreekpunt voor de vaste klanten! Tegelijkertijd zorg je ervoor dat de uitdagingen van klanten gehoord worden en communiceer je dit duidelijk naar de organisatie.

Werkzaamheden:

• Het begeleiden van klanten bij eventuele bugs / problemen;
• Klanten adviseren/ informeren over de verschillende mogelijkheden en toepassingen van de Cartracker / ULU oplossingen;
• Jij hebt rechtstreeks contact met developers en je staat voor iedere klant;
• Complexe (mobiliteits)vraagstukken verder uitwerken en implementeren;
• Support & Development gaan bij Cartracker hand in hand. Weet jij een mooie feature of heb jij een geniale ingeving na een gesprek met de klant… Geef het aan en wie weet ontwikkelen je collega's het zelf wel!

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde MBO / HBO opleiding
• Jij bent iemand die precies kan uitleggen wat er aan de hand is: zowel intern als naar de klanten toe
• Een klantgerichte support agent die staat voor onze klanten
• Iemand die pro-actieve support kan leveren, zie jij een probleem? Los het op en bel de klant voordat zij contact opnemen!
• Jij hebt affiniteit met technologie en kan dit in eenvoudige taal uitleggen aan je klanten.

Wat mag je verwachten?

• Een fulltime baan op onze Sales & Support afdeling
• Een kijkje achter de schermen bij een groeiende scale-up
• Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën
• Flexibiliteit
• Een gezellige werkomgeving, waar hard werken wordt afgewisseld met fanatieke potjes tafelvoetbal / FIFA

Locatie

Amsterdam (Schiphol-Rijk)

Contactpersoon

Van der Wijngaart & Partners

Up to date

Abonneer je op onze RSS feed om op de hoogte te blijven van al onze vacatures.
RSS feed

Job Search Agent
Schrijf je in voor een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Contact

Van der Wijngaart & Partners BV
Hoevestein 15
4903 SE
Oosterhout (NB)

Tel. 0162 - 46 67 32
Fax 0162 - 45 60 75

Mail info@vdwp.com

Emil Frey Nederland Pon Equipment BV Louwman & Parqui B.V. LOUWMAN RETAIL B.V. Yamaha Motor Europe N.V. Van Dijk Groep Volvo Car Nederland Ford Nederland B.V.
Van der Wijngaart & Partners gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.