Van der Wijngaart & Partners

De navigator gedurende jouw loopbaan

Schrijf je in bij Van der Wijngaart & Partners en ontmoet interessante werkgevers!

Schrijf je nu in

De navigator gedurende jouw loopbaan

Neem contact op met Van der Wijngaart & Partners en wij vinden de juiste match

Neem contact op

De navigator gedurende jouw loopbaan

Neem contact op met Van der Wijngaart & Partners en wij vinden de juiste match

Neem contact op

Autotaalglas Nederland - Franchise Adviseur Kwaliteit

Autotaalglas Nederland - Franchise Adviseur Kwaliteit

Wil jij werken aan de optimalisering van de werkwijzen van onze franchisevestigingen en daardoor de kwaliteit nog verder verhogen? Heb je de drive om samen met collega’s te zorgen dat we voorop blijven lopen in de markt? Ben je op zoek naar een gecombineerde binnen- en buitendienst functie met veel variatie en waarin jij het verschil kan maken?
Dan is dit de vacature voor jou!
In deze nieuwe functie ben je gericht op het borgen en doorontwikkelen van kwaliteit en vakmanschap binnen het Autototaalglas netwerk en het bepalen en bewaken van uniforme standaarden en werkwijzen binnen de (primaire) processen. De focus ligt daarbij o.a. op ruitreparatie en ruitvervanging. Je hebt vooral een faciliterende rol en je maakt gebruik van input en support van externe bronnen en leveranciers en ‘best practices’ van franchisenemers.


Waarom Autotaalglas?

• Een dynamische en vooral hele leuke werkomgeving met volop ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en natuurlijk uitstekende arbeidsvoorwaarden;
• 31 vakantiedagen, thuiswerkvergoeding, lease auto, laptop, telefoon en een ingerichte thuiswerkplek;
• De mogelijkheid te werken met een leuk team, in een mooie en sterke formule met een open en informele cultuur;
• De kans om “on the job” een essentiële rol te spelen in het verbeteren van onze werkwijzen en daardoor het versterken van onze marktpositie;
• Een uitdagende functie in een onderneming met thuiswerk- en ontwikkelmogelijkheden;
• De kans om dagelijks bij te dragen aan het succes van gemotiveerde zelfstandige ondernemers en de formule Autotaalglas;
• Ruimte voor initiatief met korte communicatielijnen in een open en informele cultuur;
• Onder andere een WGA-hiaatverzekering, en een goede pensioenregeling (ASR, 12% beschikbare premieregeling waarvan 4% eigen bijdrage).

Wat ga je doen?

• Je bent het aanspreekpunt voor de franchisenemers voor het bepalen, verbeteren en borgen van processen, (technische) werkinstructies en standards rond ruitreparatie, ruitvervanging en ADAS kalibratie;
• Je monitort, vanuit gesprekken met de franchisenemers en stuurinformatie, operationele prestaties van de vestigingen en bespreekt het verbeterpotentieel:
• Je faciliteert kennisoverdracht naar de vestigingen, d.m.v. best practices, workshops, online informatie en video’s, en het verzorgen van ‘Vraag & Antwoord’ faciliteiten;
• Je ziet toe op naleving van deze werkinstructies en standaard processen, met behulp van externe (audit)partijen:
• Je initieert & coördineert (landelijke) verbeteracties en ondersteunt waar nodig de vestigingen bij het oplossen van complexe operationele issues;
• Als brede sparringpartner volg je markttrends en introduceer je nieuwe technieken & hulpmiddelen;
• Deze functie is onderdeel van de afdeling Proces & Kwaliteit, die bestaat uit de Formule Coördinator, de Franchise Adviseur Kwaliteit, een Duurzaamheidsmanager, Artikelbeheerder/ Pricing Specialist, de subafdeling Customer Care en de Specialist Procesoptimalisatie. In deze rol rapporteer je aan de directeur Proces & Kwaliteit.

Wat breng je mee?

• Een HBO werk- denkniveau, aangevuld met een aantoonbare technische basiskennis en een duidelijke affiniteit met de automotive;
• Minimaal 4 jaar werkervaring in een relevante functie op het gebied van advisering en/of (project) management in een servicegerichte en/of coördinerende functie;
• Coachende vaardigheden en overtuigingskracht in combinatie met heldere, vlotte presentatie skills;
• Organisatiesensitiviteit, initiatiefrijk en je bent creatief.
• Enthousiasme, vernieuwing en het talent om teams te begeleiden in veranderingen;
• Procesmatig inzicht, scherpe inzichten in werkprocessen en het vermogen om planmatig te werken;
• Je bent in staat om constructieve feedback kunnen geven en je staat stevig in je schoenen;
• Een proactieve instelling en het vermogen om zelfstandig te werken.

Locatie

Tilburg

Contactpersoon

Van der Wijngaart & Partners

Up to date

Abonneer je op onze RSS feed om op de hoogte te blijven van al onze vacatures.
RSS feed

Job Search Agent
Schrijf je in voor een Job Search Agent en ontvang nieuwe vacatures per e-mail.
Contact

Van der Wijngaart & Partners BV
Hoevestein 15
4903 SE
Oosterhout (NB)

Tel. 0162 - 46 67 32
Fax 0162 - 45 60 75

Mail info@vdwp.com

Ford Nederland B.V. LOUWMAN RETAIL B.V. Louwman & Parqui B.V. Yamaha Motor Europe N.V. Pon Equipment BV Emil Frey Nederland Volvo Car Nederland Van Dijk Groep
Van der Wijngaart & Partners gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.